Prenotazioni

Cosa ci chiedete spesso

Come posso prenotare?
  • Prenotazione diretta dal sito 24 ore su 24 , 7 giorni su 7
  • Per esigenze particolari: chiamando dalle ore xx:xx alle ore yy:yy il numero +39 xxx xx xxx xxx
Perchè richiedete il mio numero di telefono e il mio indirizzo email?

Per poter gestire le comunicazioni dirette in fase di prenotazione online e per eventuali urgenze da comunicare

Come posso pagare la prenotazione online?

Potrai pagare con:

- paypal

- carta di credito ( tramite il circuito Paypal)

Accettate pagamenti in struttura?

Solo previa nostra autorizzazione diretta, al momento del check-in si potranno effettuare pagamenti con:

- bonifico telematico

- carte di credito

- contanti 

Si accettano animali?

Se in presenza di animali, prima di procedere con qualsiasi forma di prenotazione siete pregati di contattare la Direzione dell'Hotel e per chiederne l'autorizzazione.
Se la richiesta verrà accettata, gli animali potranno soggiornare gratuitamente in camera con i clienti. 

Ci sono mezzi di trasporto pubblico nelle immediatezze dell'Hotel?

Sì. La nostra Struttura è direttamente servita dalla linea C40 degli autobus che collegano Lecco a Como, nei due sensi.

Di fronte al nostro Hotel c'è la stazione ferroviaria.

Ci sono luoghi di interesse storico o culturale nella zona?

Sì. L'Hotel si trova nel punto di partenza storica per la via dell'Abbazia di San Lorenzo

Quali sono gli orari dei Check In/Out?
  • Check-In: dalle ore 11:30 alle 14:30 oppure dalle 18 a..e 22:30
  • Check-Out: entro e non oltre le ore 10:30 del giorno della partenza
Avete un'area di parcheggio?

Sì. Abbiamo un ampio parcheggio privato, gratuito e non custodito

Dove e a che ora è possibile fare colazione?

La colazione ( sempre incluso nei nostri prezzi) potrà essere consumata direttamente in Struttura dalle ore 09:00 alle 11:30

E' possibile pranzare o cenare in struttura?

Certo. Ai nostri Clienti offriamo pranzi e cene a prezzo convenzionato ... ma anche un ricco menu alla carta.

Il pranzo a prezzo convenzionato: Sabato e Domenica a 15 €, il resto della settimana a 13 €.

La cena a prezzo convenzionato: Venerdì, Sabato e Domenica a 18 €.

E' possibile accedere liberamente alle camere a qualsiasi orario?

Certo.  Dopo aver effettuato il Check-In iniziale ai nostri Clienti vengono fornite le opportune istruzione per poter accedere alle camere anche dopo l'orario di apertura della Struttura

In caso di necessità posso trovare assistenza in albergo?

Certo.  Dopo aver effettuato il Check-In iniziale ai nostri Clienti vengono fornite le opportune istruzione per poter contattare il nostro personale interno per richiedere quanto desiderato.

Ci sono vantaggi a prenotare online?

Certo.  Riserviamo ai nostri Clienti che prenotano dal nostro sito web il nostro prezzo migliore. 

E' possibile effettuare le registrazioni di "pre check-in" online?

Certo.  Noi lo consigliamo vivamente ai nostri Clienti.

Chi effettua la prenotazione online riceverà un apposito moduli digitale da compilare che Vi permetterà di accedere più velocemente alle camere senza dover aspettare la relativa compilazione al momento del check-in, obbligatoria per Legge.

Hotel Ristorante Pizzeria Wine Bar

Dogana Vecchia

Il Ponte Snc di Caiola Guido & C.
Via Provinciale, 25
23862 Civate (LC)
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